53% verlaat een trage website binnen 3 sec. Ontdek waarom mooi ontwerp alleen niet volstaat.

Google zelf meldt dat 53% van de mobiele bezoekers een website verlaat als ze langer dan 3 seconden moet laden. Een prachtig ontworpen site die traag laadt, verliest dus meer dan de helft van haar bezoekers voor ze ook maar één woord gelezen hebben.

Een mooie website is niet direct een succesvolle website

Design en prestatie zijn geen twee aparte zaken. Veel kmo's behandelen "mooi" en "snel" als twee losse projecten — eerst een ontwerp laten maken, dan pas achteraf kijken naar snelheid. In de praktijk zijn het net twee kanten van dezelfde medaille: een zware, trage site voelt nooit premium aan, hoe verfijnd het ontwerp ook is. Bezoekers associëren traagheid onbewust met onbetrouwbaarheid.

Wat een bezoeker eigenlijk zoekt

Een bezoeker die uw site bezoekt, wil in de eerste seconden weten: wat biedt u aan, en kan ik u vertrouwen? Een site die dat snel en duidelijk toont, presteert beter dan een site die eerst moet imponeren met animaties en zware beelden voor ze ter zake komt.

Test het voor jezelf

Test uw eigen website op een smartphone, met mobiele data in plaats van wifi — niet op uw snelle kantoorverbinding. Als u zelf al ongeduldig wordt, is uw klant dat al lang voor u.

Bron: Google, Web Vitals-onderzoek naar mobiele laadtijden